Rujukan Laman

Polisi Privasi harapan4d untuk Perlindungan Data Anda

Di harapan4d, kami mengambil serius pengurusan data peribadi anda. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda ketika anda berinteraksi di laman kami, termasuk transaksi…

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPenggunaan data peribadiKeselamatan akaun
harapan4d Polisi Privasi harapan4d untuk Perlindungan Data Anda
SOKONGAN PELANGGAN

Saluran Sokongan Polisi Privasi anda

Jika anda mempunyai soalan atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, kami menyediakan beberapa saluran mudah diakses.

Emel Privasi Hubungi [email protected] untuk soalan berkaitan data dan permintaan pengemaskinian maklumat peribadi anda.
Chat Sokongan Gunakan fungsi chat di laman untuk bantuan segera berkaitan privasi akaun dan ciri keselamatan data.
Talian Telefon Hubungi +60 3-xxxx xxxx untuk bercakap dengan wakil yang mengendalikan pertanyaan mengenai polisi privasi data.
KESALAHAN & KESELAMATAN

Pendekatan harapan4d terhadap Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan data anda dengan teliti menggunakan protokol keselamatan yang menerapkan enkripsi dan kawalan akses ketat. Setiap akaun disulitkan dan akses hanya dibenarkan dengan pengesahan yang sah.

Pengurusan Data Peribadi

Data dikumpul secara minimum dan digunakan khusus untuk akaun dan transaksi.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies yang diperlukan untuk fungsi laman tanpa berkongsi data pengenalan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor disediakan untuk akses akaun demi melindungi maklumat anda.

Penyimpanan Data

Data disimpan dalam institusi selamat mengikut masa yang dibenarkan.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan tertentu dengan kelayakan boleh mengakses data peribadi pengguna.

Hak Pengguna

Anda berhak memohon salinan data, membetulkan atau memadamkan maklumat anda melalui saluran sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi harapan4d

Kami mengumpul nama, alamat emel, maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta data log aktiviti untuk memastikan keselamatan dan kelancaran transaksi.

Anda boleh mengakses atau memohon perubahan maklumat melalui fungsi akaun harapan4d atau hubungi sokongan kami di [email protected] untuk bantuan lanjut.

Data peribadi anda tidak dikongsi tanpa persetujuan melainkan jika diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi, pengesahan dua faktor dan protokol keselamatan rangkaian untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa izin.

Data disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi, selepas itu ia akan dipadamkan dengan selamat.

Kami menggunakan cookies untuk fungsi biasa laman dan mengingat pilihan anda tanpa menyimpan maklumat sensitif peribadi.

Sebarang aduan boleh disampaikan melalui emel sokongan privasi atau melalui chat langsung di laman kami supaya tindakan yang sesuai boleh diambil.